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Immer wieder kommen die folgenden Fragen in Versicherungsforen auf.

Daher hier eine Zusammenfassung der Anfragen und Antworten zu den häufigen Themen in den Reiseforen zum Thema Reiseversicherung.
 

FAQ Reisepreis bei Jahresversicherung
Bezieht sich der Reisepreis bei der Reiserücktritt Jahresversicherung auf alle Reisen pro Jahr oder auf jede einzelne Reise?
Antwort:
Die Versicherungssumme für den Reisepreis die man auswählt bezieht sich auf den Höchstpreis für jede einzelne Reise.
Sie müssen die Preise nicht für jede einzelne Reise zusammenzählen, das wäre auch ziemlich umständlich.
FAQ Rücktritt auch bei Schwangerschaft?
Ich suche eine Rücktrittsversicherung, die auch bei Schwangerschaftskomplikationen die Stornokosten zahlt.
Antwort:
Ja, wenn dies vom Arzt bestätigt wird, dass Dir von der Reise abgeraten wird, weil das in deinem Zustand zu gefährlich wäre, dann
Zahlt die Rücktrittsversicherung auch. Das ist ein versicherter Grund in den Bedingungen. Wichtig ist nur, das es vom Arzt mit einem Attest belegt wird.
 
FAQ Reiserücktrittsversicherung bei Lastminute?
Wir haben vor in ca. 3-4 Tagen zu verreisen und wollen kurzfristig eine Reise buchen.
Lohnt sich da eine Reiserücktrittsversicherung?
Antwort:
Das Risiko ist relativ überschaubar. Wie wahrscheinlich ist es, dass in den wenigen Tagen bis Reisebeginn etwas passiert, sodass Sie stornieren müssten? Natürlich gibt es immer wieder Situationen, die auch zu kurzfristigen Reiseabsagen führen. Sie sollten abwägen ob Sie das Risiko eingehen wollen oder lieber die Stornokosten absichern.
 
FAQ Das bedeutet "Die Reise wurde angetreten"?
Wann ist der Reisebeginn?
Antwort:
Der Reisebeginn ist im Reiserecht nicht bereits das Verlassen der Wohnung um die Reise zu beginnen.
Vielmehr gilt die Reise als angetreten, wenn die erste  typische Hauptleistung in Anspruch genommen wurde. Das kann der Check In im Flughafen sein (nicht aber auch "Vorabend Check In"), aber auch beispielsweise das Einsteigen in den Zug bei "Rail & Fly".
 
FAQ Familienversicherung nur mit Wohnung im gleichen Haushalt?
Muss ich bei einer Familienversicherung im selben Haushalt wohnen?
Antwort:
Nein, das ist bei den Reiseversicherungen der Hansemerkur nicht nötig. Hier müssen die Reisenden nicht in einem gemeinsamen Haushalt wohnen um sich gemeinsam zu versichern. Wichtig ist nur, dass maximal zwei Erwachsene in der Familienversicherung abgesichert werden können.
Auch untereinander verwandt sein müssen die Reisenden nicht unbedingt.
 
FAQ Familientarif 1 Erwachsener + 1 Kind
Ich bin alleinerziehend und fahre mit meinem Sohn für eine Woche nach Kroatien.
Nun meine Frage: Kann ich die Reise auch mit einer Familienversicherung versichern?
Antwort:
Ja, in den Bedingungen der Hansemerkur heißt es, das bei den Familientarifen dann der Familientarif genutzt werden kann, wenn maximal zwei Erwachsene sowie Kinder bis zum vollendeten 21. Lebensjahr verreisen. Also sind die Tarife auch für einen Erwachsenen gültig, wenn mindestens ein Kind mitreist.
 
FAQ Familientarif für 2 Erwachsene ohne Kind
Ich werde im Mai mit meiner Frau nach Tunesien fliegen, für zwei Wochen in den Agadir Robinson Club. Eigentlich dachte ich, dass ich den Familientarif abschließen kann.
Geht das? Oder muss für den Familientarif immer ein Kind dabei sein?

 

Antwort:
Bei der Hansemerkur Reiserücktrittsversicherung als Einmalversicherung ist kein Paartarif vorgesehen. Dort können sich zwei Erwachsene ohne Kinder nicht zum Familientarif versichern.
Dies geht allerdings schon, wenn eine Jahresversicherung abgeschlossen wird. Dabei ist es möglich den Paartarif zu nutzen für zwei zusammen reisende Erwachsene.
FAQ Selbstbehalt
Was bedeutet bei der HanseMerkur "kein Selbstbehalt , außer bei ambulanter Behandlung"?
Antwort:
Das bedeutet, bei allen Versicherungsfällen, also Tod, Unfall, Schwangerschaft, usw. oder bei stationärer Behandlung, also einem Krankenhausaufenthalt ist kein Selbstbehalt zu zahlen.
Die Versicherung zahlt die Stornokosten voll, ohne Abzüge.
Wenn jedoch eine ambulante Behandlung vorliegt, also der normale Arztbesuch und dann eine Krankschreibung mit einer Reiseunfähigkeit bescheinigt wird, dann muss der Selbstbehalt gezahlt werden.
Kurz gesagt, bei allen anderen versicherten Ereignissen fällt keine Selbstbeteiligung bei Reiserücktritt an, außer man geht zum Arzt und wird krank geschrieben.
 
FAQ
 
Reiseversicherung noch abschließbar?
Ich habe vor einiger Zeit eine Reise nach Lanzarote gebucht, Nun meinte meine Freundin, dass wir noch eine Reiserücktrittsversicherung abschließen sollten.
Wie lange nach Reisebuchung geht das noch? Ist es bereits zu spät? Die Reise wurde vor 2 Monaten gebucht.
Antwort:
Wenn das Reisedatum noch mehr als 30 Tage hin ist, dann geht es noch. Die Reiserücktrittsversicherung kann noch bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt abgeschlossen werden.
Einfacher ist es mit einer Jahresreiseversicherung, die läuft auch in den Folgejahren weiter und damit kann man die Frist für den Versicherungsabschluß nicht verpassen.
 
FAQ Rücktrittsgrund nicht gewährter Urlaub?
Ich würde gern jetzt schon eine Reise fürs nächste Jahr buchen. Ist bis dahin noch mehr als 9 Monate hin. Ich weiss jetzt allerdings noch nicht, ob ich von meinem Arbeitgeber für diese Zeit Urlaub erhalten werde.
Wenn der Urlaub nicht genehmigt wird, zahlt dann die Reiserücktrittsversicherung?
Antwort:
Leider zahlt dafür keine Reiserücktrittsversicherung. Das ist kein versicherter Rücktrittsgrund und somit wird die Reiseversicherung die Stornokosten dafür nicht übernehmen, wenn der Arbeitgeber den Urlaub nicht gewährt.